服務項目
服務分級分為免費服務和付費服務：
免費服務：由任我行軟件客服中心提供。客戶根據客服中心提供的“常見問題集”“自助”解決問題。
付費服務：包括“標準服務支持”、“個性化服務支持”和“本地服務支持”。
標準服務支持：由任我行軟件客服中心提供。我們會提供有溫度的“人工服務”，保障您軟件的正常運行。正版用戶須以年為單位付費購買。
注：表格中5*8小時服務時間為法定工作日早上9:00-12:00，下午13:00-18:00（特殊情況會提前通知）
7*8小時服務時間為每天早上9:00-12:00，下午13:00-18:00（特殊情況會提前通知）
標準服務支持價格：
個性化服務支持：由任我行軟件客服中心提供。您在軟件使用中可能存在一些特殊的個性化需求，可以通過購買“個性化服務支持”實現。必須在購買了“標準服務支持”年包的基礎上單次購買。
注：表格中5*8小時服務時間為法定工作日早上9:00-12:00，下午13:00-18:00（特殊情況會提前通知）
個性化服務支持項目價格：
注：客戶購買“標準服務支持”和“個性化服務支持”，均使用正版證書編號登錄“售后通”即可購買。
本地服務支持：由經任我行公司認證的服務商提供。正版用戶需付費購買，由服務商與客戶協商具體項目及收費標準。
特別提醒：為保證數據的完整性與連續性，用戶應定期進行賬套數據的備份工作，建議您每次都在硬盤上備份，并定期將備份數據拷貝至其它安全設備，相近幾次的備份數據最好不要互相覆蓋。
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